5月29日下午,我院在學術廳二樓會議室召開2014年第一季度醫(yī)療質量與安全評析會。全院醫(yī)師(值班人員除外)及相關職能科室、醫(yī)技科室主任參加了此次會議。醫(yī)院院長邱雄、副院長張德明出席會議,會議由醫(yī)務科副科長車光耀主持。
會議首先由醫(yī)務科科長劉克強就醫(yī)院第一季度醫(yī)療質量與醫(yī)療安全指標、醫(yī)療質量與醫(yī)療安全管理下發(fā)重點文件及督查落實情況、上一階段發(fā)現(xiàn)問題的整改落實情況等作了深刻評析,并提出了整改措施及持續(xù)改進意見。同時,評析會上通過質量管理工具魚骨圖對醫(yī)療質量與安全管理存在的問題及怎樣進行PDCA管理進行了剖析。同時,還對下階段醫(yī)療質量與醫(yī)療安全重點督查工作作了部署。
隨后病案科科長陳麗君就一季度醫(yī)院病案管理委員會工作作了總結,同時重點評析了終末病案質量,進行了問題分析,并提出了整改措施。
會中,各臨床、醫(yī)技科室與職能科室之間就如何持續(xù)改進醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全等相關問題進行了積極的交流、討論。
會上,張德明副院長進行了點評、強調,他指出近階段我院在醫(yī)療質量與醫(yī)療安全的管理工作上通過深入、細致、全面地開展工作,取得了一定的成效,各科醫(yī)療質量穩(wěn)步提升。但通過巡查、督查、審查等形式也暴露出我院在醫(yī)療質量與醫(yī)療安全運行工作中一些問題,希望相關科室引起重視,防微杜漸,加強執(zhí)行力,通過切實整改、狠抓落實,突出醫(yī)療質量的持續(xù)改進,確保醫(yī)療安全;同時,張院長提出了“十項”要求,強調全院醫(yī)務人員要認真落實“院科兩級管理、三級網(wǎng)絡質控、十層分級負責”的醫(yī)療質控體系,認真落實各項核心醫(yī)療制度,認真落實各項診療規(guī)范,優(yōu)化各項服務流程,注重醫(yī)患溝通內涵與技巧,嚴于律己,從個人做起,從細節(jié)做起,切實做到醫(yī)療質量管理的層層把關、醫(yī)療安全管理的環(huán)環(huán)相扣,為醫(yī)院的整體發(fā)展和三甲復審打下堅實的內涵基礎。
最后,邱院長作了重要講話,他首先肯定了近階段醫(yī)療管理工作方面取得的成績,同時邱院長強調醫(yī)療質量與醫(yī)療安全管理工作是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線,是醫(yī)院管理工作的核心,是一個不斷“計劃、執(zhí)行、檢查、整改”周而復始循環(huán)的過程,相關職能部門要做好“計劃與檢查”,臨床、醫(yī)技科室要做好“執(zhí)行與整改”,部門與科室之間環(huán)環(huán)相扣、相輔相成,同時要注重落實、力求實效;邱院長要求目前我院正處于迎接三甲復審的攻堅時期,各部門、科室要對照《標準》,加強管理,積極自查,認真整改,不管是在資料準備,還是在加強內涵質量上都要狠下功夫,力爭為醫(yī)院三甲復審交上一份滿意的答卷。