4月27日,護理部在七樓會議室召開2016年第一季度護理質量與安全管理評析會。會議由護理部副主任張凌主持,護理部主任胡盛琳、副主任兼大內科護士長周昀霞、大外科護士長白鳳芝、全院護士長共42人參會。
會議首先對2016年第一季度護理質量與安全檢查情況、上季度存在問題持續(xù)質量追蹤情況、第一季度護理不良事件上報情況等進行通報,通過同比、環(huán)比法進行統(tǒng)計分析,呈現較為直觀的對比效果。同時,對《2016年護理質量與安全考核實施方案》中“考核細則”部分進行詳細解釋說明,并再次對護理質量敏感指標的監(jiān)測與收集工作進行指導并提出要求。
胡主任強調,從本季度質控通報的情況來看,部分科室因為一些無技術含量的錯誤而失分,暴露了護理日常管理中的薄弱之處,希望各科護士長重視細節(jié)管理,加強日常監(jiān)管力度,提升護理人員執(zhí)行力;在護理不良事件管理方面,雖然本季度上報總例數與同期相比呈下降趨勢,但個別科室發(fā)生的不良事件較典型,希望科室能加強管理,提高洞察力,積極防范于未然;對于已下發(fā)的《2016年護理質量與安全考核實施方案》,科室要按照方案規(guī)劃及時使用新標準、新考核細則,從第二季度開始,護士長行政管理、護理文件書寫、安全用藥這三項質控排名最末的科室將針對相應項目進行質量追蹤。
胡主任最后指出,護理部每季度例行護理質量與安全管理評析會,所呈現的只是一個片斷,但在收集資料、數據分析、圖表及幻燈制作等環(huán)節(jié),值得科室學習與借鑒,希望科室能將質量管理工具運用到護理質量與安全管理工作中,并以此來引導護理質量的持續(xù)改進。