帶著向同行學(xué)習(xí)的態(tài)度，帶著如何進(jìn)一步為廣大群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù)的責(zé)任，3月13日，我院相關(guān)科室負(fù)責(zé)人在黨委書記樊正康的帶領(lǐng)下，來到對口支援醫(yī)院石棉縣人民醫(yī)院，考察學(xué)習(xí)該院信息化建設(shè)情況和取得的成果。
剛一走進(jìn)石棉縣人民醫(yī)院新大樓，便民服務(wù)中心就吸引了我院一行人。墻上用圖示標(biāo)明的“便民服務(wù)指南”清晰地告訴來院的患者及家屬，在這里可以進(jìn)行預(yù)檢分診、掛號、蓋章、聯(lián)系陪護(hù)、費用查詢等。
“這種設(shè)置簡單明了，患者一進(jìn)大門就可以清楚地了解，不用像‘無頭蒼蠅’一樣到處跑�！�我院一行人紛紛表示。
在結(jié)算中心，柜臺式的窗口服務(wù)也讓我院醫(yī)務(wù)工作者頻頻點頭�！肮衽_式的窗口可以讓患者和工作人員面對面，溝通也更加暢順�！笔蘅h人民醫(yī)院工作人員介紹說。
在外一科，我院一行人在工作人員的帶領(lǐng)下，對移動查房等信息化平臺進(jìn)行了了解。
石棉縣人民醫(yī)院是我省縣級醫(yī)院率先實行信息化管理的國家二級甲等醫(yī)院。據(jù)該院院長介紹，石棉縣人民醫(yī)院從2008年著手信息化建設(shè)運行至今，已經(jīng)實現(xiàn)了業(yè)務(wù)、管理全覆蓋，包括手術(shù)、麻醉、采購等，全部都實現(xiàn)了信息化管理。下一步該院將探索縣級區(qū)域醫(yī)療協(xié)同發(fā)展。同時，李興貴院長也提到了引進(jìn)人才困難的現(xiàn)狀。
在參觀考察結(jié)束后，我院一行人感觸頗深�！笆蘅h人民醫(yī)院信息化建設(shè)成效很顯著，發(fā)揮了對整個服務(wù)流程優(yōu)化的作用。既提高了工作效率，也減輕了醫(yī)務(wù)工作者的工作強(qiáng)度，同時也達(dá)到了讓患者滿意的目的，可以說是一舉多得�！�我院相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人說，“另外，石棉縣人民醫(yī)院的服務(wù)定位好，初步形成了以石棉為中心，輻射周邊地區(qū)的縣級醫(yī)療服務(wù)中心，覆蓋服務(wù)人口達(dá)到上百萬。據(jù)了解，該院除了收治本縣的病員外，目前約39%的住院病人是來自周邊其他各縣，同時實現(xiàn)了醫(yī)保跨市州結(jié)算�！�
我院黨委書記樊正康表示，石棉縣人民醫(yī)院的信息化建設(shè)很好地實現(xiàn)了現(xiàn)代醫(yī)院管理的創(chuàng)新，不僅大大地提升了醫(yī)院的運營效率，同時也做到了更好地服務(wù)于廣大患者。他要求隨行的科室負(fù)責(zé)人要和石棉縣人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人對接，向他們“取經(jīng)”，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗，回院后結(jié)合我院實際情況，做出相關(guān)的醫(yī)院管理建設(shè)改進(jìn)方案，用學(xué)到的好做法、好經(jīng)驗促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，更好地為廣大患者服好務(wù)，辦人民群眾滿意的醫(yī)院。他同時表示，作為省衛(wèi)生廳確定的對口支援醫(yī)院，市人民醫(yī)院將一如既往地履行職責(zé)，派遣臨床骨干定期駐扎石棉縣人民醫(yī)院，全力支持該院抓好�？平ㄔO(shè)和人才帶教培養(yǎng)。
另外，我院此次還派出了口腔科主任白勝、腎內(nèi)科主任薛痕、急診科負(fù)責(zé)人吳藝等專家在該院開展帶教查房活動。