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守初心使命 重質(zhì)量安全

—護(hù)理部利用網(wǎng)絡(luò)直播開展2019年第四季度護(hù)理質(zhì)量與安全管理評析暨2019年度護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié)會

發(fā)布時間 :2020-03-11


萬里路遙,不忘初心;時序更替,砥礪前行。2020年3月5日下午,面對持續(xù)抗擊“新冠”肺炎疫情形勢,護(hù)理部攻堅(jiān)克難,通過“在線網(wǎng)絡(luò)直播+現(xiàn)場參與”會議形式,在學(xué)術(shù)廳二樓會議室召開2019年第四季度護(hù)理質(zhì)量與安全管理評析暨2019年度護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié)會議。經(jīng)會前工作安排,全院護(hù)士長、各科室1名護(hù)理骨干共計(jì)70余人現(xiàn)場參會,其余人員包括科室護(hù)理質(zhì)控人員、教學(xué)組長及重點(diǎn)人員共計(jì)160余人參加在線網(wǎng)絡(luò)直播。

會議首項(xiàng)議程由護(hù)理部宋滿菊老師進(jìn)行2019年第四季度護(hù)理質(zhì)量與安全管理評析。她首先對第四季度開展的護(hù)理質(zhì)量與安全管理常規(guī)工作及重點(diǎn)工作進(jìn)行了總結(jié),并分別從不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目和不合格科室兩個緯度深入剖析,進(jìn)行科室層面分析示教,幫助科室找準(zhǔn)問題根因,明確改善方向。并利用四分位數(shù)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對全院各科考核平均得分百分比進(jìn)行排列,警醒各科室對各自排名引起重視與反思,引導(dǎo)全院各科用科學(xué)手段和辦法去管控護(hù)理質(zhì)量,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。緊接著,進(jìn)行了2019年第四季度護(hù)理不良事件通報(bào)和分析。著重強(qiáng)調(diào)了第四季度不良事件頻發(fā)類型及科室,并對科室提出反思意見,希望各科室從根本上重視不良事件管理,實(shí)事求是,采取持久、有效地預(yù)防措施杜絕不良事件的發(fā)生。最后,她對2020年第一季度護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作作了部署和安排。

會議第二項(xiàng)議程由護(hù)理部胡盛琳主任作2019年度護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作總結(jié)。胡主任分別從全年主要開展的護(hù)理質(zhì)量與安全管理常規(guī)及創(chuàng)新工作、質(zhì)控檢查情況、護(hù)理不良事件管理及三個方面進(jìn)行了通報(bào),總結(jié)了2019年工作不足之處,重點(diǎn)對全院安全用藥管理、住院患者跌倒/墜床管理、住院患者壓瘡管理、導(dǎo)管護(hù)理、病房管理、患者身份識別與溝通管理等11個質(zhì)控項(xiàng)目檢查情況回溯,以近兩年考核不合格標(biāo)準(zhǔn)條目的百分比變化幅度為切入點(diǎn),將2018年與2019年數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,得出有效改進(jìn)項(xiàng),間接驗(yàn)證了護(hù)理部舉措成效,同時也直指全院質(zhì)控薄弱要點(diǎn),找出共性問題及個性問題,提出整改措施和要求。此外,還通過近兩年質(zhì)控考核排名對比、片區(qū)考核得分、PDCA質(zhì)量追蹤統(tǒng)計(jì)、護(hù)理缺陷處罰等多個維度展示各科室質(zhì)量管理成效。隨后,胡主任對2020年護(hù)理質(zhì)量與安全管理重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)行了安排部署。

會議最后,胡主任強(qiáng)調(diào):面對抗“疫”特殊時期,2020年的新征程已開啟,全院護(hù)理人要上下一心,做到“抗疫”、常規(guī)工作兩不誤,以“有質(zhì)量、有溫度、有情懷、有擔(dān)當(dāng)”為信條,將“精于學(xué)、誠于心、篤于行、立于信”付諸行動,以實(shí)際行動戰(zhàn)“新冠”疫情、保駕全院護(hù)理質(zhì)量與安全!