為了進(jìn)一步體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念，滿足社會(huì)不同層次患者的就醫(yī)需求，解決部分科室掛號(hào)難、看診等候時(shí)間長(zhǎng)、就診不便捷的問題，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于改革醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理的意見》(計(jì)價(jià)格[2000]962號(hào))、四川省發(fā)展和改革委員會(huì)等多部門《關(guān)于印發(fā)〈四川省推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革實(shí)施方案〉的通知》（川發(fā)改價(jià)格〔2016〕580 號(hào)）和《四川省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理辦法》(川價(jià)費(fèi)[2001]83號(hào))等文件精神，由張德明副院長(zhǎng)分管、門診部牽頭、院辦協(xié)調(diào)，在總務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、綜合辦、信息科、財(cái)務(wù)科、醫(yī)保科、一站式服務(wù)中心、保衛(wèi)科等部門的通力協(xié)作下，我院從2020年7月1日起，新開設(shè)了特需醫(yī)療服務(wù)專家門診。
特需醫(yī)療服務(wù)是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)在保證醫(yī)療基本服務(wù)的前提下，在服務(wù)措施、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、生活照料等方面提供優(yōu)質(zhì)、便利、供患者自愿選擇的醫(yī)療服務(wù)。特需醫(yī)療服務(wù)對(duì)象為有特需醫(yī)療服務(wù)需求的患者。特需醫(yī)療服務(wù)遵循患者自愿選擇原則�；踞t(yī)療保險(xiǎn)參�；颊呓邮芴匦栳t(yī)療服務(wù)所發(fā)生的醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用，按現(xiàn)行規(guī)定報(bào)銷。
我院通過前期的反復(fù)調(diào)研，參考省內(nèi)同等級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，經(jīng)過多部門多次討論，遴選出特需醫(yī)療服務(wù)專家25人，報(bào)行政辦公會(huì)研究決定，申請(qǐng)物價(jià)備案17個(gè)科室/專業(yè)，官網(wǎng)等渠道進(jìn)行價(jià)格公示等程序，每一步都走得極為艱難，但每一步均得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，經(jīng)過多方努力，終于開設(shè)了我院首批特需醫(yī)療服務(wù)專家門診。
首批特需醫(yī)療服務(wù)專家門診包含婦產(chǎn)科、兒科、內(nèi)分泌科4位專家，均由具備高級(jí)職稱、在區(qū)域內(nèi)有較高的學(xué)術(shù)聲譽(yù)和知名度、具有解決疑難病癥豐富經(jīng)驗(yàn)或者深受患者歡迎的專家應(yīng)診。為了方便患者，我院特需醫(yī)療服務(wù)專家門診開設(shè)地點(diǎn)分為城后路和大興2個(gè)院區(qū)，以各院區(qū)的�？茪w屬地點(diǎn)分別進(jìn)行安排。特需門診每個(gè)診次看診限號(hào)20個(gè)，保證醫(yī)生有比較充分的時(shí)間了解患者的病史及病情。特需門診實(shí)行實(shí)名制就醫(yī)，為了保障患者順利看診，建議提前預(yù)約掛號(hào)。預(yù)約方式：關(guān)注我院的微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“就診服務(wù)”進(jìn)入“掛號(hào)”，選擇“城后路院區(qū)/大興院區(qū)”，根據(jù)您的需要預(yù)約“科室”“醫(yī)生”的專家號(hào)。
我院首批特需醫(yī)療服務(wù)專家門診安排如下：1、城后路院區(qū)：每周二上午：內(nèi)分泌科門診肖涌（副主任醫(yī)師）。2、大興院區(qū)：每周二上午：婦產(chǎn)科門診李毅（主任醫(yī)師）。每周四上午：兒科門診鄒永蓉（主任醫(yī)師）。每周六上午：兒科門診鄔萍（主任醫(yī)師）。待首批特需門診運(yùn)行2-3月后，我院會(huì)分批增加其他�？频奶匦栳t(yī)療服務(wù)門診專家應(yīng)診。
張德明副院長(zhǎng)指出：開設(shè)特需醫(yī)療服務(wù)專家門診，彌補(bǔ)了我院三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)的缺項(xiàng)，解決了部分科室患者就診不方便不快捷的問題，滿足不同層次患者的個(gè)性化需求，提升了患者的就診獲得感。