為順利完成2021年度三級公立醫(yī)院績效考核滿意度調查工作，推動衛(wèi)生健康工作高質量發(fā)展，不斷增強群眾獲得感、幸福感，2021年10月11日，醫(yī)院黨委副書記廖開林在門診八樓會議室組織召開醫(yī)院滿意度行風管理會。全院各臨床醫(yī)技科室行風管理員共計40余人參會。

會議首先由團委副書記張燕莉給大家分析了《雅安市衛(wèi)生健康委員會關于醫(yī)院滿意度調查結果的通報(截止7月31日）》。張燕莉指出，目前滿意度工作進入沖刺的關鍵階段，對如何進一步提高員工滿意度提出具體要求。隨后現(xiàn)場組織填寫員工滿意度問卷，根據(jù)現(xiàn)場填寫情況，及時將問卷中出現(xiàn)的問題反饋給行風管理員,以便及時糾正填寫流程。

廖開林對前期滿意度工作作了總結，強調了下一步的重點工作安排。廖書記對醫(yī)院滿意度工作在醫(yī)院管理中的重要性再次作了強調，要求各責任科室高度重視、提高站位，顧全大局、積極配合，同時針對目前存在的問題，要積極整改，確保該項工作落地落實。廖書記指出，患者滿意度調查的重要性及最終目的不僅僅是對醫(yī)療服務質量進行評價，更重要的是找出醫(yī)療服務中存在的問題，醫(yī)院會堅持以滿意度評價為抓手，持續(xù)促進提升醫(yī)療服務質量。