為貫徹落實省衛(wèi)健委《四川省進一步改善護理服務(wù)行動計劃實施方案》文件精神,將醫(yī)療服務(wù)延伸至院外和家庭,11月1日下午,雅安市人民醫(yī)院·四川大學(xué)華西醫(yī)院雅安醫(yī)院(簡稱華西雅安醫(yī)院)心胸外科主任劉珂崎、護士長劉曉燕帶隊,三位責任護士同行,對出院半月83歲的老年患者楊爺爺進行家庭隨訪。
隨訪中,劉珂崎詳細詢問了楊爺爺出院后的情況,并進行了仔細的肺部聽診;傷口造口?谱o士萬建梅認真查看了楊爺爺傷口情況;責任組長張登宇對楊爺爺目前肺功能鍛煉情況進行了相應(yīng)的指導(dǎo);護士長劉曉叮囑楊爺爺日;顒右m量,上下樓梯要小心,動作緩慢,防止跌倒發(fā)生。隨訪團隊得知今天是楊爺爺?shù)纳蘸鬄闂顮敔斔蜕狭酥孕牡纳兆8。臨別時,楊爺爺緊握劉珂崎主任雙手表示感謝:“感謝雅安市人民醫(yī)院心胸外科科主任及科室醫(yī)務(wù)人員在我出院后親自登門來關(guān)心我”。
家訪是一盞燈,將光明照進每個家庭;家訪是一葉舟,將希望擺渡到心靈的港灣。心胸外科用實際行動,讓患者及家屬感受到了溫暖,華西雅安醫(yī)院將秉承“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念,與患者“零距離”溝通,增進醫(yī)患關(guān)系,切實提高患者滿意度及就醫(yī)體驗感。
來源:心胸外科
撰稿:劉曉燕
審校:劉珂崎
編審:張景、吳雨蕊
審定:廖開林