為提升醫(yī)院便民服務(wù),方便患者就診,雅安市人民醫(yī)院(四川大學(xué)華西醫(yī)院雅安醫(yī)院)保衛(wèi)科積極創(chuàng)新服務(wù)舉措,在醫(yī)院主要進(jìn)出口及形象崗?fù)ぬ幵O(shè)立愛心輪椅。愛心輪椅免費(fèi)使用,為老年體弱、術(shù)后復(fù)查、殘障等患者出入院及檢查提供了方便。
醫(yī)院自設(shè)立安保形象崗以來,解答來院就醫(yī)患者及家屬的問題并幫助患者進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)等,受到了廣大群眾的一致好評。如今,推出愛心輪椅服務(wù)體現(xiàn)了醫(yī)院的人文關(guān)懷,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的具體實(shí)踐。
醫(yī)院保衛(wèi)科始終秉持患者事無小事,急患者之所急,幫患者之所需,將醫(yī)院的溫暖送到患者身邊,用實(shí)際行動展現(xiàn)醫(yī)院文化,進(jìn)一步提高來院就醫(yī)患者的幸福感和滿意度。
來源:保衛(wèi)科
撰稿:尚延平
審校:張強(qiáng)
編審:張景、吳雨蕊
審定:廖開林